Privacy policy

はじめに

ふた鶴合同会社(以下、「当社」といいます)は、代理店契約締結元であるフィリピン法人Access e-talk plus Inc,が提供する「オンライン英会話サービス」の円滑化と質の向上を実現するため、会員の個人情報をお預かりしております。当社は、個人情報に関する法令を遵守し、個人情報の適切な取り扱いを実現いたします。

個人情報の取得について

当社は、偽りその他不正の手段によらず適正に個人情報を取得致します。

個人情報の利用について

当社は、個人情報を以下の利用目的の達成に必要な範囲内で、利用致します。以下に定めのない目的で個人情報を利用する場合、あらかじめご本人の同意を得た上で行ないます。

  1. ご相談に対する回答及び資料送付
  2. ご注文いただいた商品の発送
  3. キャンペーン情報、各種商品・サービスに関する情報提供
  4. 下請け業者等の業務提携会社に対し、業務遂行のため最低限必要となる情報を提供するため。
  5. 広告の効果測定のため、第三者の運営するツールから当サイトに訪れる前にクリックされている広告の情報(クリック日や広告掲載サイトなど)を取得し、ご注文の情報と照合する場合がございます。

なお、お客様のご意見、ご要望を正確に把握し対応させていただくため、また各講師のティーチングスキルアップ等を目的として、お客様との会話を録音させていただくことがございます。

個人情報の安全管理について

当社は、取り扱う個人情報の漏洩、滅失またはき損の防止その他の個人情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。

個人情報の委託について

当社は、個人情報の取り扱いの全部または一部を第三者に委託する場合は、当該第三者について厳正な調査を行い、取り扱いを委託された個人情報の安全管理が図られるよう当該第三者に対する必要かつ適切な監督を行います。

個人情報の第三者提供について

当社は、個人情報保護法等の法令に定めのある場合を除き、個人情報をあらかじめご本人の同意を得ることなく、第三者に提供致しません。

個人情報の共同利用について

当社は、会員に付加価値の高いサービスを展開するため、当社とAccess e-talk plus Inc,(フィリピン法人)でサービスレベル向上を図っております。そのため、以下の範囲内で厳格な管理のもと、適切な安全措置を講じて、個人情報を共同利用いたします。

  1. 共同して利用される個人情報の項目
  2. 本サービスの会員登録を行った際にご入力いただいた情報、および本サービス利用履歴またレッスン中に講師にお申し出いただいた、個人的な英語学習に関する情報。
  3. 共同して利用する者の範囲
    1. ふた鶴合同会社(日本法人)
    2. Access e-talk plus Inc,(フィリピン法人)
  4. 利用する者の利用目的
  5. 第2項記載の利用目的と同様とします。
  6. 上記個人情報の管理について責任を有する者の氏名又は名称ふた鶴合同会社
個人情報の開示・訂正等について

当社は、ご本人から自己の個人情報についての開示の請求がある場合、速やかに開示を致します。

その際、ご本人であることが確認できない場合には、開示に応じません。

個人情報の内容に誤りがあり、ご本人から訂正・追加・削除の請求がある場合、調査の上、速やかにこれらの請求に対応致します。

その際、ご本人であることが確認できない場合には、これらの請求に応じません。

当社の個人情報の取り扱いにつきまして、上記の請求・お問い合わせ等ございましたら、下記までご連絡くださいますようお願い申し上げます。

【 連絡先 】
イングリッシュベル 日本代理店 ふた鶴合同会社

静岡県熱海市渚町1-2 ふたつるビル2F

プライバシーポリシーの変更

当社は、個人情報の取扱いに関する運用状況を適宜見直し、継続的な改善に努めるものとし、必要に応じて、本プライバシーポリシーを変更することがあります。

変更後の本方針については、弊事務所が別途定める場合を除いて、当サイトに掲載した時から効力を生じるものとします。

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